Centralny Dworzec Autobusowy leży w zachodniej części Berlina, tuż przy terenach targowych i międzynarodowym centrum kongresowym (Messe/CityCube Berlin). W kilka minut można dojść do stacji kolejki S-Bahn (Messe Nord/ICC) oraz metra U2 (Kaiserdamm). Przystanki autobusowe są tuż przy dworcu.
Zatrzymuje się tutaj większość regularnych linii przewoźników, choć na stanowiskach dominują zielone autobusy Flixbusa.
Bardzo łatwo jest dojechać do ZOB samochodem, kierując się wewnętrzną autostradą A100 na północ i zjeżdżając na Messedamm (Süd). Parking dla samochodów znajduje się przy ulicy Soorstraße (0,5€ pierwsze 30 minut).
W hali dworca jest informacja, bankomat, dwa terminale komputerowe z drukarką i punkty gastronomiczne. Dostępne są również schowki na bagaże (za opłatą monetami). Postój taksówek znajduje się przed wejściem od strony Masureenallee (na wprost Wieży Radiowej).
ZOB położony jest naprzeciwko terenów targowych.
Zentraler Omnibusbahnhof Berlin
Masurenallee 4-6,
14057 Berlin
Zentraler Omnibusbahnhof (polski)