Berlin Tourist Info
Punkty informacji w Berlinie oznaczone są czerwonymi banerami z dużym napisem Berlin Tourist Info. Pracownicy udzielają informacji w kilku językach, służą radą i pomocą przy planowaniu pobytu, rezerwacji hotelu lub biletu na wybraną imprezę. Na miejscu można nabyć turystyczne plany Berlina (nie ma oficjalnych, bezpłatnych mapek), zapoznać się z ofertą kilku firm organizujących zwiedzanie miasta busem, (mapki i ulotki na stojakach), kupić bilety na rejsy lub zwiedzanie, nabyć pamiątki, pocztówki itd.
Główny Dworzec Kolejowy (Hauptbahnhof) Berlin Tourist Info – czynny codziennie od 8.00 do 22.00, Europaplatz, 10557 Berlin Tiergarten
Lotnisko Tegel TXL (Flughafen Tegel TXL) Berlin Tourist Info – czynny codziennie od 8.00 do 21.00, Terminal A, Gate 1, 13405 Berlin Reinickendorf
Brama Brandenburska (Brandenburger Tor) Berlin Tourist Info – czynny codziennie od 9.30 do 18.00 (IV-X do 19.00), Pariser Platz, 10117 Berlin Mitte
Europa Center Berlin Tourist Info – czynny od poniedziałku do soboty w godzinach od 10.00 do 20.00., Tauentzienstraße 9 (parter), 10789 Berlin Charlottenburg
Wieża Telewizyjna (Fernsehturm) Berlin Tourist Info Point – czynny codziennie 10.00-18.00 (IV-X), 10.00-16.00 (XI-III) Panoramastraße 1a, 10178 Berlin Mitte
Centralny Dworzec Autobusowy (Zentrale Omnibusbahnhof) Berlin Tourist Info – czynny codziennie w godzinach od 8.00 do 20.00, Masurenallee 4-6, 14057 Berlin Charlottenburg
Informacja turystyczna w Berlinie: tel. +49 30 25 00 25
Przykładowe ceny materiałów informacyjnych (2017):
(dostępne w języku niemieckim i angielskim)
– Haupstadt sehen – City Guide (Atrakcje, muzea, zakupy, kalendarz imprez itp.), 90 str. – 1,95 € (również w polskim)
– Plan śródmieścia Berlina, schemat sieci S+UBahn – 1 €
– Kiez erleben. Berlins 12 Bezirke (Krótki przewodnik po dzielnicach Berlina), 82 str. – 1,5 €
– Potsdam A-Z (Informator z planem miasta) – 1,8 €
Punkty Obsługi Klienta BVG i S-Bahn
BVG-Shop (biało-żółte banery) to punkty informacji Berlińskiego Zakładu Komunikacji, gdzie można uzyskać plany sieci metra, kolejki miejskiej, tramwajów, połączeń nocnych (bezpłatnie). W ofercie są również znakomite plany śródmieścia Berlina w języku niemieckim i angielskim z turystycznymi informacjami (przeważnie też bezpłatne). Ponadto propozycje tras turystycznych przy wykorzystaniu środków komunikacji miejskiej. Uzyskamy też informacje odnośnie cen biletów, wyboru najlepszej taryfy jak i zakupimy bilety na miejscu. Punkty BVG zlokalizowane są na dworcach kolejowych, w podziemiach przy stacjach metra lub w ich pobliżu.
Na stacjach metra, w autobusach i tramwajach dostępny jest bezpłatny, wydawany przez BVG magazyn "plus" (z numerem miesiąca, np. plus_01, plus_08). W każdym numerze znajduje się schemat połączeń sieci metra i kolejki miejskiej (Berlin Liniennetz).
Punkty Obsługi Klienta S-Bahn (S-Bahn Kundencenter) – zlokalizowane są na większych dworcach kolejowych. Można tam uzyskać plany sieci metra i kolejki, informacje na temat dojazdu, cen biletów itp. Również informacje odnośnie prac budowlanych na wybranych odcinkach jak i możliwości ich ominięcia.